Меню
Стратегическая сессия
Креативное мышление
Стратегическая сессия по развитию креативного мышления — это интенсивный практический воркшоп, нацеленный на выработку прорывных решений для бизнес-задач клиентов. Сессия построена на методах и упражнениях из курса Дмитрия Сендерова и адаптирована под специфику корпоративного взаимодействия (долгосрочные контракты, сложные цепочки принятия решений, высокие ставки).
Цели сессии:
  • Выработать нестандартные подходы к развитию партнёрских отношений и увеличению LTV (пожизненной ценности клиента);
  • Найти новые ниши и точки роста в B2B-продажах и сервисе.
  • Оптимизировать внутренние процессы компании (логистика, закупки, управление проектами) через креативные решения.
  • Создать прототипы новых продуктов/услуг, отвечающих скрытым потребностям B2B-клиентов.
  • Сформировать культуру креативности внутри команд, работающих с корпоративными клиентами.
Целевая аудитория:
  • Руководители и топ-менеджеры B2B-компаний (директора по развитию, маркетингу, продажам).
  • Менеджеры по работе с ключевыми клиентами (Key Account Managers).
  • Специалисты отделов продукта и инноваций.
  • Члены кросс функциональных команд, отвечающих за крупные B2B проекты.
Структура и содержание сессии:
Блок 1. Вводная часть
  • знакомство с принципами креативного мышления в контексте B2B;
  • разбор кейсов успешных B2B-инноваций (на примерах из практики Дмитрия Сендерова: Папа Может, Боржоми, Вкуснотеево, Доширак, Procter & Gamble и др.);
  • постановка конкретных бизнес-целей сессии.

Блок 2. Анализ барьеров
  • выявление внутренних барьеров креативности в компании (ментальные шаблоны, страх ошибок, бюрократия);
  • диагностика внешних барьеров (консервативность клиентов, регуляторные ограничения).

Блок 3. Инструменты прояснения проблемы
  • метод «5 почему» для глубинного анализа боли клиента;
  • карта стейкхолдеров B2B-сделки (кто влияет на решение);
  • упражнение «Слабые сигналы»: поиск трендов (технологических, социальных, экономических), которые могут повлиять на отрасль через 3−5 лет.
Ключевые методы и инструменты из курса:
Нейронаучные подходы
Учёт особенностей работы мозга при генерации идей (периоды пиковой продуктивности, роль отдыха).
Модели нестандартного мышления
Стратегии, используемые лидерами B2B-рынка (анализ кейсов Microsoft, Chery).
Профайлинг
Анализ мотивации и стиля принятия решений у лиц, принимающих решения (ЛПР) в компаниях-клиентах.
Ментальные коридоры
Техники выхода за рамки стандартных отраслевых шаблонов.
Ожидаемые результаты для B2B компании:
  • 5 — 10 проработанных идей для новых продуктов/сервисов или оптимизации процессов.
  • Дорожная карта внедрения 1−2 приоритетных инициатив с чёткими KPI.
  • Укрепление кросс функционального взаимодействия внутри команды.
  • Повышение вовлечённости сотрудников за счёт участия в создании стратегии.
  • Практические навыки креативного решения задач, которые можно применять в ежедневной работе.
  • План по развитию культуры инноваций в компании.
Роль ведущего (на примере Дмитрия Сендерова)
Ведущий сессии выполняет функции:
  • Фасилитатора: направляет дискуссию, следит за соблюдением правил креативного процесса.
  • Эксперта: делится кейсами из практики работы с крупными B2B брендами (Union Pay, Роснефть).
  • Модератора: обеспечивает баланс между свободой идей и их практической применимостью.
  • Наставника: помогает командам преодолеть ментальные барьеры и поверить в свои силы.


Такая сессия даёт не просто «вдохновение», а конкретные инструменты и план действий для роста в B2B сегменте — от поиска скрытых потребностей клиента до запуска пилотных проектов.
Для кого:
Сессия будет полезна специалистам и руководителям, которые отвечают за продвижение и продажи, а также заинтересованы в переходе от традиционных подходов (4P) к современным методам на основе поведенческой экономики и нейромаркетинга.
Основные категории участников:
Топ-менеджмент и собственники бизнеса:
  • генеральные директора;
  • директора по развитию;
  • коммерческие директора;
  • руководители направлений (продажи, маркетинг, продукт).
Зачем: найти новые точки роста компании, оптимизировать бизнес процессы, повысить конкурентоспособность, сформировать инновационную стратегию.
Руководители среднего звена и ключевые специалисты:
  • менеджеры по работе с ключевыми клиентами (Key Account Managers);
  • руководители проектов;
  • product-менеджеры;
  • специалисты по инновациям и R&D;
  • маркетологи, фокусирующиеся на B2B.
Зачем им сессия: научиться генерировать прорывные идеи для продуктов/услуг, улучшить взаимодействие с клиентами, находить нестандартные подходы к решению задач в своей зоне ответственности.
Кросс-функциональные команды:
  • группы, работающие над крупными B2B-проектами (например, внедрение ERP-системы, запуск нового промышленного продукта);
  • команды, отвечающие за развитие партнёрских программ или долгосрочных контрактов.
Зачем им сессия: отработать навыки совместной креативной работы, научиться преодолевать внутренние барьеры, выработать единый язык для генерации и оценки идей.
Специалисты по закупкам и снабжению:
  • закупщики, работающие с крупными корпоративными клиентами;
  • специалисты по оптимизации цепочек поставок.
Зачем им сессия: находить нестандартные решения для снижения затрат, улучшения логистики, выстраивания долгосрочных отношений с поставщиками.
Специалисты по корпоративным продажам:
  • менеджеры по продажам в B2B;
  • бизнес-девелоперы.
Зачем им сессия: научиться предлагать нестандартные решения клиентам, выходить за рамки типовых коммерческих предложений, создавать ценность для корпоративных заказчиков.
Отрасли и типы компаний, которым особенно полезна сессия:
  • Промышленные предприятия:
    Поиск новых ниш, оптимизация производства, внедрение инноваций.
  • IT-компании и разработчики ПО:
    Создание решений под конкретные B2B-задачи, улучшение UX для корпоративных клиентов.
  • Логистические и транспортные компании:
    Оптимизация маршрутов, управление цепочками поставок, снижение издержек.
  • Финансовые организации (банки, страховые):
    Разработка новых продуктов для корпоративных клиентов, улучшение сервиса.
  • Консалтинговые и аудиторские фирмы:
    Генерация идей для клиентов, повышение ценности услуг.
  • Строительные и инжиниринговые компании:
    Поиск нестандартных решений для сложных проектов.
  • Компании, работающие с госзаказами:
    Адаптация под требования тендеров, создание конкурентных преимуществ.
Конкретные ситуации, когда стоит провести сессию:
  • компания выходит на новый рынок или запускает новое направление в B2B;
  • продажи стагнируют, нужны свежие идеи для роста;
  • клиенты становятся более требовательными, стандартные решения их не устраивают;
  • в отрасли происходят изменения (новые технологии, законы), и нужно быстро адаптироваться;
  • команда «застряла» в шаблонном мышлении, не может предложить прорывные решения;
  • планируется запуск крупного проекта с высоким уровнем неопределённости;
  • необходимо улучшить взаимодействие между отделами (продажи, маркетинг, разработка) для создания комплексных решений.
Кого стоит включить в команду для максимальной эффективности
  • Для наилучшего результата рекомендуется собрать кросс-функциональную группу из:
    • представителей разных отделов (продажи, маркетинг, продукт, логистика, R&D);
    • сотрудников с разным опытом (новички привносят свежий взгляд, эксперты — глубокие знания);
    • лиц, принимающих решения (чтобы идеи сразу получали поддержку);
    • «скептиков» — они помогают отсеивать нереалистичные идеи на ранних этапах.
ИТОГ
Такая сессия будет полезна любой компании, которая хочет не просто реагировать на изменения рынка, а опережать их, предлагая клиентам уникальные решения и создавая долгосрочные конкурентные преимущества.
Как устроена стратегическая сессия по креативному мышлению для B2B-сегмента: формат и алгоритм работы
Цель: выявить ключевые проблемы и барьеры, заложить теоретическую базу для креативной работы.

1. Вводная часть:
  • приветствие, знакомство, постановка целей сессии;
  • презентация кейсов успешных B2B‑инноваций (на примерах из практики ведущего);
  • формулировка конкретных бизнес‑задач для проработки.
2. Анализ барьеров:
  • групповое обсуждение внутренних и внешних барьеров креативности;
  • упражнение «Мозговой штурм барьеров»: участники записывают на стикерах все препятствия (ментальные шаблоны, бюрократия, консерватизм клиентов и т. д.);
  • сортировка барьеров по степени влияния и управляемости, выбор 3−5 ключевых для проработки.
3. Инструменты прояснения проблемы:
  • метод «5 почему» для глубинного анализа боли клиента;
  • построение карты стейкхолдеров B2B‑сделки (кто влияет на решение);
  • работа со «Слабыми сигналами»: поиск трендов, которые могут повлиять на отрасль;
  • упражнение «Герб клиента»: визуализация ценностей и «боли» ключевого партнёра.
4. Рефлексия и итоги дня:
  • фиксация ключевых инсайтов;
  • постановка задач на следующий день.
Формат работы и инструменты
  • Основные форматы:
    • мини-лекции — для объяснения методов;
    • групповые дискуссии и мозговые штурмы;
    • индивидуальные и командные упражнения;
    • работа в малых группах (3−5 человек);
    • ролевые игры и симуляции;
    • презентации и питчинги.
  • Роль ведущего:
    • фасилитатор (направляет процесс, следит за таймингом);
    • эксперт (делится кейсами, объясняет методы);
    • модератор (обеспечивает баланс между свободой идей и их применимостью);
    • наставник (помогает преодолеть барьеры, поддерживает мотивацию).
  • Принципы работы:
    • фокус на практику (70% времени — упражнения и кейсы);
    • безопасность идей (запрет критики на этапе генерации);
    • кросс-функциональное взаимодействие;
    • ориентация на результат (каждый день завершается конкретными выводами);
    • прозрачность процесса (все идеи фиксируются и обсуждаются).
ИТОГ
Такой алгоритм позволяет не просто «вдохновить» участников, а дать им готовые инструменты и план действий для роста в B2B-сегменте — от поиска скрытых потребностей клиента до запуска пилотных проектов.
Результаты стратегической сессии
Сессия даёт не только теоретическое понимание креативности, но и практические результаты, которые можно внедрить сразу после завершения работы. Разберём итоги по уровням: от индивидуальных достижений до бизнес-эффекта.
Каждый участник получает:

  • Навыки креативного мышления: умение выходить за рамки шаблонов, применять техники латерального мышления и мозгового штурма.
  • Инструменты для решения задач: освоенные методы (5 почему, карта стейкхолдеров, матрица инновационности) для самостоятельного использования.
  • Повышение уверенности: опыт успешной генерации идей и презентации решений перед экспертами.
  • Развитие soft skills: улучшение коммуникации в команде, навыков аргументации и работы с возражениями.
  • Персональный план развития: рекомендации по дальнейшему совершенствованию креативных способностей.